今年5月份至今,永平县医疗保障局工作人员深入到全县各乡镇、各行政村,采取集中培训和点对点业务指导培训相结合的方式,对200多名乡村医生进行医保相关政策、药事服务、两病备案、医疗费用审核等知识的全覆盖培训指导,进一步提升乡村医生的医保业务服务能力和水平,全力保障群众医保事项能够“门口办”“办得了”“办得好”。
集中培训解疑惑。分乡镇、分片区组织了7次集中培训,重点围绕政策解读、规避审核扣款等方面展开,进一步深化乡村医生对医保相关政策的熟悉和掌握,总结分析日常审核中出现频率高、容易踩坑的问题,举实例,摆事实,关联政策依据,让大家在理解的基础上记住要点、难点、关键点,做到政策知识“一口清”,落实起来“不偏移”。
“点对点”指导重实效。深入到各行政村,对每一名乡村医生进行“点对点”“手把手”的业务指导,让大家熟练使用微信小程序办理医保相关业务,掌握日常药事服务注意要点、两病备案管理等知识。
“这次培训很接地气,讲得也通俗易懂,让我们更加熟悉医保政策,也让我们学会了如何在办理医保业务中成功‘避坑’,对提升我们线上办理医保业务服务能力无疑是下了一场‘及时雨’。”参加培训的学员马医生说。
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