永平县司法局多措并举提升群众安全感满意度

群众的安全感和满意度是衡量司法行政工作成效的重要标准，为进一步提升群众对司法行政工作的知晓度、满意度，2024年以来，永平县司法局以为民办实事为工作重点，多措并举努力提升公众安全感和对司法行政工作的满意度。

一是强化组织领导，落实任务分工。成立了以局长为组长、各班子成员为副组长、各股室处所负责人为成员的工作领导小组。制定了工作方案，细化目标任务，把司法行政工作目标层层分解到人。形成了局长统揽、班子督促、机关干部各司其职、基层司法所直接联系群众的一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保司法行政各项工作落实落地。有效地提升了群众安全感和群众对司法行政工作的满意率。

　　二是发挥职能，强化服务，树立司法行政部门新形象。狠抓了干部队伍建设，内强素质、外树形象，对不作为、乱作为违反规定的干部“零容忍”；对全县司法行政干部和律师、基层法律服务工作者的业务培训和职业道德建设，树立了全县司法行政系统的良好形象；加强和创新对刑释人员、社区服刑人员等特殊人群的管理，稳控好特殊人群逐步提升公众对司法行政工作满意率；深入开展法援、公证服务和司法所、人民调解委员会的规范化建设，简化工作程序，提升服务质量，热情接待群众来访，受理纠纷调解、法律咨询等工作并及时进行解答和处理，对受理及摸排出的矛盾纠纷，积极协调力量，安排人员进行化解，让群众疑惑而来、满意而归，切实以良好的精神风貌和扎实的工作作风赢得群众的赞誉和满意。

三是强化宣传。一方面创新工作方式，向群众宣传《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民法典》等法治知识，提升群众法治意识，加快永平县法治文化建设，实际行动来服务群众，切实提升司法行政群众满意度；另一方面注重宣传引导，抓好领导干部这个“关键少数”，带动干部职工，引导群众客观看待和评价法治建设工作、政法工作、司法行政工作。