进一步改善护理服务行动之妇产科优质护理服务：科学孕育，用心守护

为深入贯彻落实国家卫生健康委“改善就医感受，提升患者体验”主题活动要求，永平县人民医院护理感控党支部深入开展“党建引领，学科赋能，助推医院高质量发展”主题活动，从患者的角度出发，创新思路、改善流程、挖掘细节、丰富内涵，将优质服务贯穿于门诊就诊、住院、出院全过程，努力为群众提供高质量的医疗服务，让患者获得更优质的就医体验。

永平县人民医院妇产科以“责任制整体护理”为起点，以“优质护理服务”为理念，转变服务思想，夯实基础护理，做精专科护理，挖掘妇产科护理工作亮点，激励科室创先争优，开创护理品牌科室。

 一、促进自然分娩，保障母婴安全

永平县人民医院妇产科是集医疗、预防、教学为一体的特色科室，是永平县危重孕产妇救治中心核心科室，妇产科拥有一批经验丰富、责任心强、专业素质高的医疗技术力量，现有护理人员17人，其中高级职称1人，中级职称4人，初级职称12人，通过培训学习有专科助产士10人，产后母婴康复指导师2人，导乐师3人，急危重症专科护士2人。助产士先后6批次，6人到复旦大学附属妇产科医院、上海市浦东医院、上海交通大学医学院附属第九人民医院进修学习，同时复旦大学附属妇产科医院先后派出5批次专家长期在永平县人民医院开展对口帮扶工作，提高了妇产科助产士危急重症抢救能力及专科技术能力。

妇产科现开展自由体位待产、无保护接生，镇痛分娩，提高了患者的就医体验。通过学习引进产时集血器，产后使用计量卫生巾准确估计产时，产后出血量，预防产后出血的发生，引进脐带剪短器，防止新生儿脐带出血及交叉感染。

自由体位分娩是世界卫生组织(WHO)提出促进正常分娩的十条建议之一，鼓励孕妇在产程中自由选择舒适的体位，如走、站、蹲、坐、卧等姿势，通过体位的变化及运动，使骨盆的形状和大小产生细微的改变，促使胎儿与孕妇骨盆之间相互适应。

二、中医穴位注射治疗产后尿潴留

产后尿潴留是产科常见的并发症，妇产科在中医康复科主任余开云的培训和指导下，掌握了中医足三里穴位注射方法，减少了因产后尿潴留留置尿管的人次，尽量避免了留置尿管诱发的泌尿系感染，减轻病人的疼痛，缩短了住院天数。

三、母乳喂养，生命之源

十月怀胎，当孩子出生后，多数宝妈又面临着一个新的难题——哺乳，母乳营养物质丰富，且含有不可替代的免疫活性因子，可以促进孩子身体和大脑的发育。但是有些产妇因特殊原因少乳，无乳，或者乳头有问题没有得到及时指导和帮助会很着急，妇产科护理人员杨健杰、马红霞通过培训学习取得产后母婴康复指导师证书，已经熟练掌握手法催乳、通乳。通过科学的按摩手法促进局部毛细血管扩张，增加血管通透性，加快血流速度，改善局部的血液循环，有利于乳汁的排出，帮助宝妈解决实际问题，提高母乳喂养成功率，获得了良好的口碑。

妇产科全体医护人员始终坚持以“患者为中心”的服务宗旨，深化护理专业内涵，不断提升专科护理水平，为患者提供优质高效的护理服务，切实做到“科学孕育、用心守护。”

自由体位：前倾跪位