供水销售价格(执行时期) | 根据宾川县人民政府文件宾政复〔2022〕160号《关于宾川县城自来水供水价格调整的批复》,从2022年10月1日起执行。自来水收费标准:城市供水价格调整后,城市供排水到户终端价格为:居民生活用水4.65元/立方米(其中:供水价格3.85元/立方米、污水处理价格0.80元/立方米为代征收),非居民生活用水5.95元/立方米(其中:供水价格5.15元/立方米、污水处理价格0.80元/立方米为代征收),特种用水6.95元/立方米(其中:供水价格6.15元/立方米、污水处理价格0.80元/立方米为代征收)。 | 维修及相关服务价格标准 | 按照国家工程建设定额标准执行 | 有关收费依据 | 按照国家工程建设定额标准执行 |
供水申请报装工作程序 | 提交用水申请、审核是否符合报装条件、实地勘察、组织安装 | 供水服务范围 | 县城及周边村社 | 供水缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置 | 水费缴费可网上缴纳和到公司营业厅缴纳,维修根据接电或到公司反馈安排组织维修,维修接到电话后至少30分钟到现场查看维修,目前维修网点设置仅限于公司办公地点,维修服务电话24小时开通受理。 |
计划类施工停水及恢复供水信息、 | 通过公司维修公众号发布 | 抄表计划信息 | 所有用水户执行每月到户抄收 | 服务标准、服务承诺和便民措施 | 供水水质符合国家生活饮用水卫生标准,并定期进行水质检测与公示;保证供水管网末梢水压不低于一定标准;提供24小时客服热线;营业大厅和网上接受各项用水业务,简化用户办事流程;对用户投诉问题进行解决,确保用户权益。 |
供水厂出厂水和管网水水质信息 | 每月由县疾控中心监测,并每季度在公司公众号发布。 | 供水设施安全使用常识和安全提示 | 禁止破坏和危害供水设施, | 咨询服务电话、报修和监督投诉电话。 | 咨询服务电话: 报修和监督投诉电话:0872-7142166 |
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